تعاريف :

الغرفة: الغرفة التجارية الصناعية بالمدينة المنورة.
الموقع: منصة المدينة للمحتوى المحلي على شبكة الإنترنت مملوك للغرفة، وتقدم من خلاله الغرفة خدمات إلكترونية.
المستخدم: أي شخص طبيعي أو معنوي يستفيد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الغرفة من خلال الموقع سواء كان مسجلاً أم لم يكن.

مقدمة :

تقدم الغرفة خدماتها الإلكترونية عبر منصة المحتوى المحلي وهي متاحة للاستخدام من قبل الجميع.
يخضع دخول المستخدم واستخدامه لهذا الموقع للشروط والأحكام المذكورة في هذه الوثيقة.
إن الخدمات والمعلومات المتوفرة على الموقع وشروط وأحكام الاستخدام تخضع لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ومنها على سبيل المثال لا الحصر: نظام الاتصالات، نظام التعاملات الإلكترونية، نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، ولوائح وإجراءات الغرفة ذات العلاقة بأسماء النطاقات وتفسر بموجبها.
يعد دخول المستخدم الموقع واستخدامها موافقة على هذه الشروط والأحكام دون قيد أو شرط.

الدخول إلى الموقع :

يقتضي استخدام الخدمات الإلكترونية الدخول للموقع، علماً بأنه ليست هناك رسوم لعملية التسجيل في الموقع حالياً، إلا أن منصة المحتوى المحلي تحتفظ بالحق في فرض رسوم تسجيل في المستقبل.
يتم اختيار رمز المستخدم وكلمة السر من قبل المستخدم ويجب استخدامهما من قبله فقط، ويشكلان أداة حماية للوصول إلى منطقة إدارة البيانات الخاصة به، والتي من خلالها يتم إدارة أسماء النطاقات الخاصة به أو المخول له إدارتها من قبل الآخرين.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على رمز المستخدم وسرية كلمة السر، كما يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي عملية أو طلب خدمة تتلقاها الغرفة بموجب رمز المستخدم وكلمة السر الخاصة به حتى لو لم تكن مقصودة أو لم يكن هو من قام بذلك.
إن رمز المستخدم وكلمة السر وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم مهمة جدا ويجب الحفاظ عليها، وعند نسيانها أو تعدي الآخرين عليها يتحتم عليه إتباع إجراءات الموقع الخاصة بذلك حتى لا تتعرض المعلومات والخدمات الخاصة به للتغيير أو الاستخدام من قبل الآخرين.
إن إمكانية دخول المستخدمين المسجلين لدى الموقع يمكن إنهاؤها من قبلهم في أي وقت، ويجوز للغرفة أيضاً القيام في أي وقت بإنهاء أو تعليق أو تقييد حق الدخول على الموقع في حال انتهاك بنود وشروط الاستخدام.
لا يطلب موظفو الغرفة من المستخدمين إفشاء كلمات السر الخاصة بهم بأي حال من الأحوال.
تقتضي بعض العمليات في الموقع استخدام رمز صلاحية (مفتاح أمني) لمرة واحدة. وهو إجراء أمني إضافي يتم تنفيذه لحماية بعض العمليات، عندها يتم استخدامه بحذر وحسب التعليمات المرفقة معه.

التزامات المستخدم :

يقر المستخدم بأن أي معلومات يقدمها عبر الموقع هي معلومات كاملة ودقيقة ومحدثة. كما يتحمل المسؤولية عن محتوى أي معلومة أو وثيقة يتم تقديمها من خلال الموقع.
لن يقوم المستخدم بالتسجيل في الموقع أو الدخول عليها منتحلا اسم مستخدم آخر.
يقر المستخدم بأنه لن يقوم بتمثيل أي شخص طبيعي أو معنوي من دون أن يكون مخولاً بذلك.
يقر المستخدم بأن دخول الموقع واستخدامه له سيكون لأغراض مشروعة فقط، ويلتزم بعدم استخدام الموقع أو ما يتوفر عليها من معلومات أو خدمات أو أدوات للقيام بأي عمل ينتج عنه مخالفة أو جريمة بموجب أي نظام ساري المفعول في المملكة العربية السعودية، وذلك بغض النظر عمن وجهت إليه تلك المخالفة أو ذلك الجرم.

المحتوى :

إن اسم المنصة ( منصة المدينة للمحتوى المحلي ) وشعارها وعناوين المنصة الإلكترونية وكل ما يتضمنه الموقع من (مقترح إضافة "بيانات") مواد ونصوص وصور ورسومات وتصاميم ونماذج وملفات وسائط متعددة وبرمجيات وتبويبها هو ملك للغرفة وتحتفظ الغرفة بكافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها بما في ذلك حقوق النشر والتوزيع، ولا يسمح بإعادة طبع هذه المواد أو توزيعها أو تعديلها أو استخدامها لأغراض تجارية أو دعائية، أو إعادة نشرها بأي شكل دون الحصول على إذن خطي وصريح من الغرفة.
تحتفظ الغرفة بالحق في مراقبة أي محتوى يتم إدخاله من قبل المستخدم.
تحتفظ الغرفة بالحق (من دون التزام) في شطب أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك هذه الشروط والأحكام.
تحتفظ الغرفة بالحق في حذف أي معلومات يعتبرها انتهاكاً لأي من شروط وأحكام الاستخدام دون إشعار.
إن المحتويات والأدوات على الموقع مقدمة للمستخدمين كما هي، من دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
قد تقود بعض الروابط على الموقع إلى مواقع إلكترونية لا يتم تشغيلها من قبل الغرفة، وليس للغرفة سيطرة عليها، كما أن الغرفة لا تقوم بمراجعة أو التحكم بالمحتوى الخاص بتلك المواقع، ويتم توفيرها من باب التسهيل على المستخدمين، وليس لتلك الروابط أي مضامين ترويجية خاصة بالسلع أو الخدمات أو المعلومات، وهي لا تنطوي على أي ربط ما بين الغرفة ومشغلي المواقع المتصلة، وعند اختيار المستخدم لرابط خاص بموقع خارجي، فإنه يخضع للشروط والأحكام الخاصة بذلك الموقع الخارجي.
إن أي معلومات أو مواد ترسل للغرفة عبر شبكة الانترنت من خلال الموقع تصبح ملكا للغرفة.

شروط استخدم المعلومات :

مسموح ل منصة المدينة للمحتوى المحلي استخدام أي من المعلومات التي يتم توفيرها من قبل المستخدمين او التي يقوم المستخدم بتخزينها في ملفه الشخصي. ويمكن استخدامها لأي غرض متعلق بالموقع أو أي من الشركات التابعة وكل المعلومات التي ينشرها المستخدم على الموقع عن نفسه مسؤوليته الكاملة. منصة المدينة للمحتوى المحلي ليست مسؤولة عن أي تحريف للحقائق أو أخطاء أخرى في هذا المحتوى.

التعويض :

يقر المستخدم بعدم اتخاذ أي إجراء ضد الموقع أو أي من إدارتها وكذلك أية جهات أو موظفين أو مشغلين يكونون مسؤولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث موقع الغرفة، وذلك من كافة الالتزامات والمسؤوليات التي قد تطرأ فيما يتصل بأية مطالبة تنشأ عن أي إخلال من جانب المستخدم ببنود وشروط الاستخدام أو أي من القوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

الضمان :

تسعى الغرفة إلى توفير إمكانية دخول آمن إلى الموقع وإلى الخدمات المقدمة من خلالها، لكن نتيجة عوامل خارجة عن سيطرة الغرفة، فإن الغرفة لا تضمن إمكانية الدخول المستمرة بحرية ودون انقطاع وبشكل آمن إلى الموقع أو أي من خدماتها، كما لا تتحمل الغرفة المسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير أو خلل في الخدمات المقدمة عبر الموقع.
يقر المستخدم أن استخدامه للموقع أو أي مادة متاحة من خلاله خاضع لمسؤولياته الخاصة، ولا توفر الغرفة ولا أي من موظفيها ضمان بأن الموقع لن يتعرض للتوقف أو أنه سيكون خاليا من المشاكل أو الحذف أو الأخطاء، كما لا يوجد ضمان بشأن النتيجة التي سيحصل عليها المستخدم جراء استخدامه للموقع أو التسجيل فيه.
لقد قامت الغرفة باتخاذ كافة التدابير المناسبة لوضع المعلومات على الموقع وستحاول العمل على تحديث هذه المعلومات أولاً بأول، ومع هذا، فإن الموقع لا يمنح أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص دقة المعلومات المنشورة أو موافقتها لواقع الحال أو اكتمالها.

حدود المسؤولية :

لا تتحمل الغرفة المسؤولية عن أي خسارة في الأرباح أو أي خسارة من أي نوع نتيجة للمعلومات أو الخدمات التي يقوم بتقديمها.
لا تتحمل الغرفة المسؤولية عن أي خسارة أو تعديل أو ضرر في بيانات المستخدمين المخزنة على الموقع، مما ينشأ عنه حصول شخص غير مفوض على حق الدخول إلى بيانات المستخدم المخزنة لدى الموقع.
مهما كان الحال أو الظرف، فإن الغرفة غير مسؤولة تجاه أي من الأمور التالية على سبيل المثال لا الحصر: الإهمال الذي يتسبب في أية أضرار أو تلف من أي نوع سواء كانت مباشرة أو عارضة أو خاصة أو لاحقـة، أو أي مصاريف أو خسائر قد تنجم بسبب استخدام المستخدم للموقع أو عدم القدرة على استخدامه إياها، أو وقوع بعض الأخطاء أو السهو أو تأخر استجابة النظام لأي سبب كان، أو إعاقة في التشغيل أو وقوع أعطال أو تعرض أجهزة الكمبيوتر للفيروسات أو تعطل النظام بالكامل، أو خسارة أي أرباح أو تعرض سمعة المستخدم للإساءة حتى لو جرى الإشعار صراحة باحتمالية وقوع مثل هذه الأمور، أو وقوع مشاكل جراء الوصول إلى الموقع أو الدخول إليها أو استخدامها أو الوصول من خلالها إلى مواقع أخرى.

الاستخدام المحظور :

يُسمح باستخدام الموقع فقط للأغراض المشروعة وعليه فإنه يُمنع استخدام الموقع:
بأي طريقة تكون مخالفة لأي من القوانين واللوائح الداخلية أو الدولية المعمول بها.
بأي طريقة غير شرعية أو احتيالية، أو تنطوي على أي غرض أو أثر غير شرعي أو احتيالي.
لغرض إلحاق الضرر أو محاولة إلحاق الضرر بالغير بأية طريقة.
لنقل أو التكليف بإرسال أي إعلانات أو مواد دعائية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الحث أو التسويق.
بقصد نقل أية بيانات أو إرسال أو تحميل أية مواد تحتوي على فيروسات أو مواد أو برامج ضارة من أي نوع أو رمز كمبيوتر مماثل مصمَم ليؤثر سلباً على تشغيل أي برامج أو أجهزة كمبيوتر.
كما أنك تلتزم بالآتي:
  * إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من الموقع بطريقة مخالفة لأحكام شروط الاستخدام.
  * عدم الدخول غير المصرح به أو التدخل أو إلحاق الضرر أو تعطيل :
   - أي جزء من الموقع.
   - أي معدات أو شبكة يكون الموقع مخزناً عليها.
   - أي برامج مستخدمة في تقديم الموقع.
   - أي معدات أو شبكة أو برامج مملوكة أو مستخدمة من قبل أي طرف ثالث.
وإضافة لما سبق فإنك توافق أيضاً على عدم استخدام الموقع بأي طريقة تهدف إلى إلحاق الضرر أو تعطيل أو إثقال أو إضعاف أي خادم أو شبكة (شبكات) مربوطة بخادم الموقع أو التدخل في استخدام أي طرف آخر للموقع أو استمتاعه به.
ولا يحق لك كذلك محاولة الدخول غير المصرح به على الموقع أو على أي حسابات أخرى أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات مرتبطة بخادم الموقع من خلال القرصنة أو اختراق كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى. فضلاً عن أنه لا يحق لك الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على الموقع أو خوادم الموقع أو أجهزة الكمبيوتر المرتبطة به من خلال أي وسيلة غير متاحة من خلال الموقع، وتوافق كذلك على عدم حذف أو تحميل أي محتوى من الموقع بكميات كبيرة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قائمة أو دليل مستخدمين محمل على النظام أو الكتب الإلكترونية أو منشورات المستخدم أو معلومات المستخدمين.
إضافة إلى موافقتك على الامتناع عن تحريف أو محاولة تحريف هويتك أثناء استخدامك للموقع.

الفيروسات :

لا تضمن الغرفة أمان أو خلو الموقع من الشوائب أو الفيروسات، كما تقع على عاتقك مسؤولية ترتيب تقنية المعلومات وبرامج الكمبيوتر ومنصة العمل الخاصة بك من أجل الدخول على الموقع. ويتوجب عليك استخدام برامج الحماية من الفيروسات الخاص بك، ويجب عدم إساءة استخدام الموقع من خلال القيام عمداً بإدخال فيروسات أو برامج أو مواد من أي نوع قد تكون ضارة من الناحية التقنية. كما يجب عدم محاولة الدخول غير المصرح به على الموقع أو الخادم المخزن عليه الموقع أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات مربوطة بالموقع. ويجب كذلك عدم مهاجمة الموقع من خلال هجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزعة، وسيترتب عن خرق هذه الأحكام إيقاف حقك في استخدام الموقع على الفور فضلاً عن ارتكاب جريمة جنائية بموجب الأنظمة ذات العلاقة والتي بناءً عليها ستقوم المنصة باتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة.

عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) :

في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذا الموقع، سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى هذا الموقع على الشبكة.

عمليات المسح على الشبكة :

إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص نظرتك وشعورك تجاه موقعنا. تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى، ومحل تقديرنا حيث أنها تمكننا من تحسين مستوى موقعنا، ولك كامل الحرية والاختيار في تقديم البيانات المتعلقة باسمك والبيانات الأخرى.

حقوق الملكية الفكرية :

تمتلك الغرفة كافة حقوق الملكية الفكرية للموقع ومحتوياته. وهذه الحقوق محمية بالقوانين والمعاهدات ذات العلاقة، وجميع هذه الحقوق محفوظة، يُسمح بطباعة نسخة واحدة أو تحميل مقتطفات من أي صفحة من الموقع للاستخدام الشخصي، ويمكن إبلاغ أشخاص آخرين عن موقعنا، يجب الامتناع عن تعديل النسخ الورقية أو النسخ الرقمية لأي مواد سبق طباعتها أو تحميلها بأي شكل من الأشكال، وكذلك الامتناع عن استخدام أي رسوم توضيحية أو صور أو مقاطع فيديو أو مقاطع صوت أو أي رسوم بشكل منفصل عن أي نص مرافق، ويجب أن توضح أن الغرفة (أو أي شخص آخر ذي علاقة) هو مالك الحقوق الفكرية، و لا يحق استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص بذلك من الغرفة، في حالة طباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من الموقع بشكل يخالف شروط الاستخدام فسيتم فوراً مصادرة الحق في استخدام الموقع، إضافة إلى وجوب إعادة أو تدمير أي نسخ من المواد التي تم الحصول عليها.

سياسة الخصوصية :

لخصوصية وبيان سريّة المعلومات نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت.
لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.

التصفح :

لم نقم بتصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك.

التعديل :

يحق للغرفة تعديل هذه الشروط والأحكام أو استبدالها كليا بشروط وأحكام أخرى جديدة دون إشعار بذلك، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع ما لم يتم بيان خلاف ذلك، ويعتبر استمرارية دخول المستخدم للبوابة أو استخدامه للخدمات التي توفرها البوابة بمثابة موافقة منه على هذه التغييرات.
للغرفة الحق في تعديل كامل الموقع أو جزء منها أو إيقافها أو تعليقها مؤقتا أو بشكل دائم دون إشعار مسبق وفي أي وقت يراه. ولا تعد الغرفة مسؤولاً تجاه المستخدم أو تجاه أي أطراف أخرى عن أي تعديل للبوابة أو إيقافها أو تعليقها.